Στόχος του ανθρώπινου δυναμικού της Πανελλήνιας Κάρτας Υγείας είναι η διασφάλιση υπηρεσιών υγείας σε συνεργασία με αξιόπιστους παρόχους που αποσκοπούν στην προαγωγή της υγείας, τόσο σωματικής όσο και ψυχολογικής, σε επίπεδο πρόληψης και θεραπευτικής παρέμβασης.
Για την κάλυψη διαφορετικών αναγκών έχουν αναπτυχθεί δύο βασικά Προγράμματα Ειδικών Παροχών: το πρόγραμμα Classic Care και το Πανελλήνιο Πρόγραμμα Υγείας - privilege σε συνεργασία με τον Όμιλο AFFIDEA.
Με γνώμονα την άριστη ποιότητα υπηρεσιών υγείας στην καλύτερη δυνατή τιμή, η Πανελλήνια Κάρτα Υγείας διατηρεί υψηλά στάνταρ στην επιλογή νέων συνεργατών, διευρύνει τις παρεχόμενες υπηρεσίες εντάσσοντας σύγχρονα πρωτόκολλα και θεραπείες και ενισχύει το δίκτυο της.